Article 01
Vendeur
- Nom / raison sociale : Neighbour France (micro-entreprise).
- Contact : contact@bffr.fr ou ticket sur le serveur Discord Blox Fruits FR.
- SIREN : 989 212 063.
// Ce que tu dois savoir
Les CGV Prestige, section par section
Ces conditions encadrent la vente de l'abonnement Prestige. En souscrivant, tu les acceptes. Le sommaire suit ta lecture : clique sur une entrée pour y sauter directement.
Article 02
Service proposé
- Abonnement mensuel "Prestige" donnant accès à des avantages sur Blox Fruits FR.
- Le détail des avantages figure sur la page /prestige.
Article 03
Prix et taxes
- Prix affichés en EUR, toutes taxes comprises (TTC), sur la page /prestige.
- TVA non applicable - art. 293 B du CGI (micro-entreprise).
Article 04
Paiement
- Paiement de l'abonnement géré par PayPal. Les cadeaux Prestige se règlent désormais en Onyx (voir les CGV de la boutique).
- Le site n'accède pas aux données bancaires.
Article 05
Activation
- L'activation est réalisée automatiquement après confirmation PayPal.
- En cas de problème, ouvrir un ticket support.
Article 06
Résiliation
- Résiliable à tout moment depuis la page /prestige.
- La résiliation met fin au renouvellement automatique.
Article 07
Droit de rétractation
- Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas à un service numérique dont l'exécution commence immédiatement avec ton accord exprès.
- En validant ta souscription, tu demandes l'activation immédiate de Prestige et tu renonces expressément à ton droit de rétractation pour la part déjà exécutée.
Article 08
Médiation de la consommation
- Conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, tu peux recourir gratuitement à un médiateur de la consommation pour la résolution amiable d'un litige (après avoir contacté le support).
- Tu peux aussi utiliser la plateforme européenne de Règlement en Ligne des Litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.
Article 09
Facturation et confirmation
- Une confirmation est envoyée après la souscription.
- Elle est transmise par message Discord et, le cas échéant, par e-mail via le prestataire de paiement (PayPal).
Article 10
Remboursement
- L'abonnement Prestige, activé immédiatement, n'est pas remboursable - sauf erreur de notre part (non-activation, double prélèvement).
- En cas de souci, ouvre un ticket support sous 7 jours avec ta preuve de paiement : on corrige au cas par cas.
Article 11
Loi applicable & litiges
- Les présentes CGV sont régies par le droit français.
- Tout litige relève des tribunaux français compétents.